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Pour toute question ou demande, n’hésitez pas à me contacter.
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FAQ
Comment commander une peinture sur le site web ?
Composez votre panier avec une ou plusieurs œuvres de votre choix. Puis réglez via Paypal. N’hésitez pas à me contacter pour organiser d’autres options de paiement si celle ci ne vous convient pas. Suite au règlement, chaque toile est emballée par mes soins avec son certificat d’authenticité dans un colis sécurisé puis expédié.
Pour une livraison à l’international, que dois-je faire ?
Pour un devis d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire ci-dessus avant l’achat, afin que nous puissions trouver le meilleur prix et l’option pour vous. Le prix comprend l’expédition et les frais de conditionnement de l’oeuvre.
Ai-je une autre solution de paiement si je ne souhaite pas régler via Paypal ?
N’hésitez pas à me contacter pour organiser d’autres options de paiement que celle proposée ici.
Combien coûte la livraison d’une œuvre ?
La livraison est gratuite en France.
Combien de temps pour recevoir ma toile ?
Prévoyez entre 48h et jusqu’à 14 jours pour l’expédition à l’étranger. Si l’oeuvre est en cours de séchage, cela peut aussi prendre plus de temps. Pas d’expédition les week-ends, jours fériés ou jours de congés. Tous les articles seront envoyés avec un numéro de suivi.
Que faut-il savoir sur la livraison d’une œuvre ?
Toutes les oeuvres seront envoyés avec un numéro de suivi. La livraison en France est gratuite. L’artiste n’est pas tenu responsable de tout retard pendant le processus d’expédition; douanes ou autres. L’acheteur est responsable de toutes les taxes de douane ou d’importation qui peuvent s’appliquer. En cas de perte ou de dommage pendant l’expédition, veuillez contacter le vendeur dès que votre colis est arrivé ou en son absence.